Panduan Lengkap Training Cleaning Service: Tujuan, Materi, dan Standar Kompetensi

Pelatihan cleaning service membantu tenaga kebersihan memiliki keterampilan, pengetahuan, dan sikap kerja profesional sesuai standar industri

Apa Itu Pelatihan Layanan Kebersihan ?

Training cleaning service adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan etos kerja petugas kebersihan agar mampu bekerja secara profesional.
Pelatihan ini biasanya mengacu pada standar kompetensi kerja nasional (SKKNI) dan kebutuhan industri perhotelan, perkantoran, hingga fasilitas publik.

Tujuan Pelatihan Cleaning Service

• Meningkatkan keterampilan teknis dalam menggunakan peralatan dan bahan pembersih.

• Mendaftarkan standar kebersihan dan keamanan sesuai prosedur operasional (SOP).

• Menjelaskan soft skill seperti komunikasi, disiplin, dan pelayanan pelanggan.

• Menekan risiko kecelakaan kerja melalui pemahaman K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).

• Menuhi syarat sertifikasi profesi seperti BNSP atau standar perusahaan.
  

  Materi yang Dipelajari dalam Training Cleaning Service

  1. Pengenalan Peran dan Tugas Cleaning Service
     Memahami ruang lingkup pekerjaan, etika kerja, dan tanggung jawab.

  2. Teknik Dasar Kebersihan

     • Menyapu, mengepel, membersihkan kaca, mengelap debu.

     • Menggunakan metode pembersihan basah , pembersihan kering , dan pembersihan noda .

  3. Penggunaan Peralatan dan Bahan

     • Penyedot debu, penggosok lantai, pembersih uap, dan alat pel.

     • Jenis bahan pembersih, dosis, dan teknik pencampuran yang aman.

  4. Teknik Deep Cleaning

     • Perawatan karpet, sofa, lantai marmer, dan area yang sulit dijangkau.

     • Pembersihan pasca konstruksi (pembersihan pasca konstruksi).

  5. K3 dan Penanganan Limbah

     • Pemakaian APD (Alat Pelindung Diri).

     • Pengelolaan limbah sesuai jenisnya (organik, anorganik, B3).

  6. Layanan Pelanggan & Keterampilan Lunak

     • Komunikasi sopan kepada pengguna layanan.

     • Tampil rapi dan menjaga citra perusahaan.

  7. Standar dan Sertifikasi

     • Cleaning Service Pemahaman SKKNI.

     • Simulasi uji kompetensi BNSP.

  ---

  Metode Pelatihan yang Digunakan

  • Kelas Teori → Pengenalan konsep, SOP, dan K3.

  • Praktik Lapangan → Simulasi pembersihan sesuai area.

  • Studi Kasus → Masalah Menghadapi Kebersihan di Lapangan.

  • Uji Kompetensi → Penilaian keterampilan dan pengetahuan.

  ---

  Standar Kompetensi Pelayanan Kebersihan

  Pelatihan biasanya mengacu pada SKKNI Sektor Jasa Kebersihan yang meliputi unit kompetensi seperti:

  • Bersih area umum

  • Membersihkan toilet dan kamar mandi

  • Membersihkan lantai keras dan lunak

  • menyerap bahan berbahaya

  • Mengoperasikan peralatan pembersih

  ---

  Manfaat Pelatihan Cleaning Service untuk Perusahaan

  • Menjamin kualitas layanan kebersihan yang konsisten.

  • Meningkatkan kepercayaan klien terhadap perusahaan.

  • Mengurangi kerusakan fasilitas akibat penggunaan alat/bahan yang salah.

  • Meminimalkan risiko kecelakaan kerja.

    Jika Anda ingin tim cleaning service di tempat Anda bekerja dengan standar yang lebih tinggi, cobalah mulai dari pelatihan yang tepat. Konsultasikan kebutuhan pelatihan Anda dengan penyedia pelatihan berpengalaman agar hasilnya benar-benar terasa dalam kualitas kebersihan sehari-hari.